Bosca informa a sus clientes:
Santiago, 16 de Junio de 2023.
A raíz de una posible falla de nuestro proveedor de cristal cerámico, el funcionamiento de 271 de nuestros productos comprados entre el 22 de mayo y el presente, podría verse afectado. Por tal motivo, se solicita a los clientes que adquirieron alguno de los modelos involucrados verifique si su número de serie pertenece a este grupo afectado.
Unidades Afectadas |
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Producto |
Modelo |
Unidades |
Estufa a Leña |
Gold 500 |
108 |
Estufa a Leña |
Limit 480 |
79 |
Estufa a Pellet |
Hera + |
72 |
Cocina a Leña |
Hestia 90 |
12 |
Total |
271 |
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Para verificar si su calefactor está afectado, ingrese a www.bosca.cl/afectados y chequear el producto a través del número de serie del mismo.
En caso de que su producto esté en esta situación, no se debe utilizar el producto. Y contáctese a través de cualquiera de los siguientes canales oficiales Bosca para solucionar el problema de forma inmediata:
Whatsapp: +56954102850 / Mail: servicio@bosca.cl / Teléfono: +56954102850